Über uns

Unternehmen

Die Firma Incite GmbH entwickelt und vertreibt seit 2003 die branchenunabhängige Informations- und Wissensmanagement-Software KnowHowDB und hat am 03. März 2011 an der CeBIT in Hannover den Innovationspreis-IT in der Kategorie "Beste Schweizer Software" erhalten. Kundenspezifische Entwicklungen von professionellen Software-Lösungen gehört zu einem weiteren Standbein der Firma.

Produkt

KnowHowDB (Web-Lösung)

• KnowHowDB ist eine Informations- und Wissensmanagement-Software mit integriertem Dokumenten Management System (DMS) für KMU's und Grossfirmen
• Mittels Web-Browser (betriebssystemunabhängig) können beliebig viele Benutzer von überall auf der Welt über das Internet Daten erfassen und abrufen    
• Die Software muss nur an einem Ort installiert werden und bringt dank Hybrid-Technologie die perfekte Integration ins Betriebssystem und dessen Anwendungen
• Die Bedienbarkeit und Dynamik in einer Web-Applikation ist einzigartig
• Sehr kurze Einführungszeit

Nutzen

KnowHowDB hilft Ihnen und Ihren Mitarbeitern Informationen in der Firma einfach und effizient zu organisieren und bei Bedarf schnell abzurufen. Dies bedeutet Zeitersparnis, Motivation, Nachhaltigkeit und vor allem keine Redundanzen.

Zeitersparnis / Redundanzen

Wie viel Zeit könnten Sie bei der täglichen Arbeit sparen und sich auf gewinnbringendere Arbeit konzentrieren, wenn Sie wüssten wo eine bestimmte Information zu finden ist? Überlegungen ob sich die Information in einer Word- oder Exceldatei auf dem unübersichtlichen Firmennetzwerk befindet, in einer E-Mail oder doch auf einem Zettel steht, erübrigt sich mit KnowHowDB. Abteilungsübergreifend lösen Mitarbeiter laufend gleiche Probleme und verlieren kostbare Zeit. Sucht ein Mitarbeiter nur 10 Minuten pro Tag nach Informationen, kostet das ein Unternehmen bei 50 Mitarbeitern mit einem Stundensatz von CHF 60.- in einem Jahr CHF 110'000.-.

Motivation

Stellen Sie sich vor, Ihr Team-Kollege ist in den Ferien und Sie hätten dank der KnowHowDB Zugriff auf seine Informationen. Dadurch könnten Sie einen Kunden am Telefon nicht nur optimal beraten, sondern zusätzlich noch begeistern. Um aber soweit zu kommen, müssen die Mitarbeiter motiviert sein, ihre Informationen in einem solchen System zu pflegen. Aus diesem Grund wurde die Benutzeroberfläche an Microsoft Word und dem Windows Explorer angelehnt, um dem Mitarbeiter sofort eine gewohnte und vertraute Umgebung zu schaffen. KnowHowDB gibt dem Anwender die Sicherheit, einmal erfasste Informationen schnell und effizient wieder zu finden.

Nachhaltigkeit

Erfahrene Mitarbeiter mit wertvollem KnowHow kündigen, wechseln intern die Stelle oder werden pensioniert. Mit KnowHowDB behält ein Unternehmen das höchste Gut - Das Wissen der Mitarbeiter.

Dienstleistungen

Unsere Dienstleistungen sind in folgende Bereiche unterteilt.

1. Dienstleisungen rund um KnowHowDB

2. Kundenspezifische Software-Lösungen